Cuenta
Eliminar tu cuenta
Desde la app
- Inicia sesión y entra a Perfil → Eliminar mi cuenta → Solicitar eliminación.
- Revisa el alcance de la eliminación.
- Introduce tu contraseña actual.
- Escribe ELIMINAR.
- Toca Confirmar eliminación permanente, solo si deseas el borrado permanente.
No tienes que mantener la app abierta después de que acepte la solicitud.
Qué pasa después
El servidor bloquea nuevos cambios e inicia la limpieza en segundo plano. No borra únicamente la sesión: solicita retirar acceso, preferencias, prendas, fotos, looks y renders. Los fallos se reintentan automáticamente.
Que la solicitud sea aceptada no significa que el borrado haya terminado. La limpieza es asincrónica y no tiene un tiempo de finalización garantizado.
Importante
Borrar la app del teléfono o cerrar sesión no elimina tu cuenta.
¿Ya no puedes entrar a la app?
Podrás solicitar la cancelación o supresión al contacto de privacidad cuando se habilite. No se exige tener un teléfono funcional para ejercer tus derechos.
Canal de soporte en preparación
Más detalles en la política de privacidad (borrador).